仕事や職場で役立つ知恵

再就職手当の受給申請をしたくても新しい仕事が始まると書類をハローワークまで持って行く時間が無いという人も多いと思います。 そんな時は郵送でも手続きができたらいいのにと思ってしまいますよね。再就職...

レジでの言葉遣いでは、日常の会話を接客用語に正しく変換できなければいけません。 これは、接客の基本であり、マニュアルになります。 また、レジでの接客において言葉遣いが正しくできているだけでも、...

バイトでミスを連発してしまうと、この仕事は向いてないのかな・・・辞めた方が良いのかな・・・なんて考えてしまうことでしょう。 ミスをしてしまう時は、どうすれば良いのでしょうか？ミスを連発する人の特...

コンビニはいろいろなお客様が利用しますが、それだけに接客に対してクレームを言ってくる人も多いと言います。 そんなにコンビニ店員の接客態度は悪いのでしょうか？そして、実際どんなクレームがあるのでし...

コンビニで買い物をした時にレジで接客してくれた人が外国人だったなんてことありますよね。近年コンビニでアルバイトをしている外国人が増えてきています。 何故日本人ではなく、外国人の人が増えたのでしょ...